¿Dónde estamos ubicados?
El laboratorio de carbones, se encuentra ubicado en la ciudad de Medellín - Colombia, en la dirección Calle 65 # 78 - 28 Facultad de Minas, Bloque M1, Oficina 111.
¿Cómo nos contactan?
A través de nuestro correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla., vía telefónica en el directo 604 425 52 38 o mediante chat de Whatsapp en la línea 3168563915.
¿Cómo se debe enviar la muestra?
Para conocer como debe tomar, manejar y enviar su muestra, lo invitamos a consultar el documento IAS-001 instructivo para toma y manejo de muestras.
¿Cómo solicitar un servicio?
Para solicitar nuestro servicio, usted debe identificar si:
- Requiere realizar un ensayo y obtener un informe de resultados (Diligenciar y enviar el formato FAS-001 Solicitud de ensayos).
- Requiere realizar una visita, consultar un proceso u otros (Diligenciar y enviar el formato FAS-002 Solicitud de prestación de servicios).
- Solicitar, leer y aceptar los requisitos descritos en el documento EAS-002 Requisitos para la prestación del servicio.
¿Están Acreditados?
En Universidad Nacional de Colombia - Sede Medellín - Laboratorio de carbones contamos con acreditación ONAC, vigente a la fecha, con código de acreditación 14-LAB-026, bajo la norma ISO/IEC 17025:2017, la cual cubre los análisis próximos completos para carbones (Humedad Residual, Cenizas, **Materia Volátil, Azufre Total y Poder Calorífico Superior), el Índice de Hinchamiento, Humedad Total y para carbón activado el Número de Yodo.
** Ensayo con acreditación suspendida de forma parcial
¿Qué otros servicios ofrecen?
El laboratorio de Carbones, ofrece a sus cleintes, diversos análisis físico-químicos, tecnologicos y petrograficos que permiten caracterizar el carbón.
¿Cómo puede presentar una PQR?
Para interponer una PQR, favor escribir al correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.